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     東風教練車售后服務政策

    一、適用范圍

    本政策適用于東風特汽(十堰)客車有限公司,東風(十堰)特種商用車有限公司所有簽約的特約服務站。

    二、內容及要求

    1. 質量保修期

    1.1 整車質量保修期限及里程

    車型類別

    保修里程(km)

    保修時限()

    B2貨車教練車

    A2牽引教練車

    2

    12個月

    A1客車教練車

    B1中巴教練車

    7

    18個月

    上述兩個條件中任何一個先到達即視為保修期終止,保修期限不隨修換退的發生而延期。超出上述標準的需在購車合同中明確。

    1.2 整車零部件保修期限及里程各相關零部件的保修細則以隨車配發的 《質量保修手冊》為準,保修期不隨修換退的發生而延期。

    2. 新車強制走合保養和定期二級維護服務

    2.1 新車強制走合保養期限與里程:

    車型類別

    強保期限

    強保里程

    A1客車教練車

    B1中巴教練車

    自購車之日起60天內

     

    2000-2500km(不超過 3000KM)

     

    B2貨車教練車

    A2 牽引教練車

     

    1500-2500km

    2.2 新車強制走合保養和定期維護政策

    車型類別

    強制走合保養

    二級維護保養

    A1客車教練車

    B1中巴教練車

    免整車保養工時費; 免發動機保養材料費;底盤走保材料費由用戶自行承擔。

    各類型車輛每行駛 8000-10000 公里 所進行的強制保養所需工時費、材料費由用戶承擔。

    B2貨車教練車

    A2 牽引教練車

    免整車保養工時費; 底盤走保材料費由用戶自行承擔。

    2.3 強保憑證:質量保修手冊、購車發票(或復印件)

    2.4 車輛行駛 2000~2500 公里時,用戶應按期到服務站進行新車強制走合保養,服務站應嚴格按照車輛《使用說明書》中走合保養項目及規范為用戶提供保養。(發動機的保養請參考相關發動機廠家的規定,非發動機簽約單位不得進行發動機強制保養)

    2.5 車輛在新車強制走合保養后每行駛 8000~10000 公里,用戶應按期到服務站進行定期二級維護保養,材料由服務站提供,材料費和工時費由用戶承擔。


    三、其他說明

    3.1 零部件質量保證期詳見隨車《質量保證手冊》。

    3.2 東風教練車售后服務政策》最終解釋權歸東風特汽(十堰)客車有限公司,東風(十堰)特種商用車有限公司所有。

銷售經理:錢經理   銷售熱線:135 9784 2929  免費電話:  銷售QQ: 點擊這里給我發送消息1634525557

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